Страница 1 из 1

Помогите решить проблемы с ADSL модемом

СообщениеДобавлено: Вс апр 22, 2012 18:43
Ирчёнок
Помогите пожалуйста разобраться со следующей проблемой: У меня внезапно перестал работать интернет, на модеме ADSL индикатор интернет не горит. Звоню в Томск по 062, они говорит, что у вас все нормально, попробуйте переустановить настройки модема с диска. Пробую не чего не выходит :( Ноутбук не обнаруживает модем вообще. По 062 отвечают, что проблема в компьютере, что какая-то программа блокирует настройку модема. А вот какая программа??? Как вернуться во всемирную паутину?

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

СообщениеДобавлено: Вс апр 22, 2012 20:46
SSM
пуск - выполнить - cmd
ping 192.168.1.1 если пакеты переданы без потерь, то до модема все в порядке
ping 217.18.130.30 это до сервера, если пакеты потеряны, тут два варианта, либо модем, либо линия...

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

СообщениеДобавлено: Пн апр 23, 2012 0:10
Ирчёнок
YarostNik писал(а):
Ирчёнок писал(а):Помогите пожалуйста разобраться со следующей проблемой: У меня внезапно перестал работать интернет, на модеме ADSL индикатор интернет не горит. Звоню в Томск по 062, они говорит, что у вас все нормально, попробуйте переустановить настройки модема с диска. Пробую не чего не выходит :( Ноутбук не обнаруживает модем вообще. По 062 отвечают, что проблема в компьютере, что какая-то программа блокирует настройку модема. А вот какая программа??? Как вернуться во всемирную паутину?

Проблема с картой Realtec Lan... Попробуй драйвера обновить а там уже посмотрим... Живёшь где?

Живу в конце рабочей... и похоже совсем не чего не понимаю :(

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

СообщениеДобавлено: Пн апр 23, 2012 0:11
Ирчёнок
SSM писал(а):пуск - выполнить - cmd
ping 192.168.1.1 если пакеты переданы без потерь, то до модема все в порядке
ping 217.18.130.30 это до сервера, если пакеты потеряны, тут два варианта, либо модем, либо линия...

Когда звонила по 062, оператор все мне это говорил, и выяснилось что все исправно.

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

СообщениеДобавлено: Пн апр 23, 2012 9:14
SSM
Т.е. все работает нормально, а интернета нету? Пригласите специалиста с РТУ ( тел.08) с своим компом, он проверит работу модема, если интернет будет доступен с его компа, то несите свой системник в ремонт. С ремонтом можно и к нам...

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

СообщениеДобавлено: Пн апр 23, 2012 11:02
Ирчёнок
У меня ноутбук. А почему в 062 сказали, что "Настройки модема блокирует какая-то программа". Звонила по 22222, ответили, что они работают только по заявке с Томска, а те заявку не отправляют, т.к. у меня все нормально работает по их мнению. :x Замкнутый круг :o А мне инет необходим как воздух для работы :(

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

СообщениеДобавлено: Ср апр 25, 2012 1:39
SSM
Принесите ноут...проверим соединение с нашим инетом.

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

СообщениеДобавлено: Ср апр 25, 2012 10:59
Ирчёнок
Принести куда?

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

СообщениеДобавлено: Пн апр 30, 2012 10:04
klykvanutiy
Ирчёнок писал(а):У меня ноутбук. А почему в 062 сказали, что "Настройки модема блокирует какая-то программа". Звонила по 22222, ответили, что они работают только по заявке с Томска, а те заявку не отправляют, т.к. у меня все нормально работает по их мнению. :x Замкнутый круг :o А мне инет необходим как воздух для работы :(



бред!!!они обязаны прийти,звоните и требуйте,если нет-пишите жалобу в Томск

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

СообщениеДобавлено: Пн апр 30, 2012 18:13
SSM
Ирчёнок писал(а):Принести куда?

Л\с смотрели?

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

СообщениеДобавлено: Ср май 02, 2012 1:13
Ирчёнок
SSM писал(а):
Ирчёнок писал(а):Принести куда?

Л\с смотрели?

Лс сообщения нет :unknown: