Помогите решить проблемы с ADSL модемом

Железо, софт, интернет, игры. Связь и телефоны.

Модератор: a3al0

Помогите решить проблемы с ADSL модемом

Сообщение Ирчёнок » Вс апр 22, 2012 18:43

Помогите пожалуйста разобраться со следующей проблемой: У меня внезапно перестал работать интернет, на модеме ADSL индикатор интернет не горит. Звоню в Томск по 062, они говорит, что у вас все нормально, попробуйте переустановить настройки модема с диска. Пробую не чего не выходит :( Ноутбук не обнаруживает модем вообще. По 062 отвечают, что проблема в компьютере, что какая-то программа блокирует настройку модема. А вот какая программа??? Как вернуться во всемирную паутину?
Ирчёнок
Новичок
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс апр 22, 2012 18:19

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

Сообщение SSM » Вс апр 22, 2012 20:46

пуск - выполнить - cmd
ping 192.168.1.1 если пакеты переданы без потерь, то до модема все в порядке
ping 217.18.130.30 это до сервера, если пакеты потеряны, тут два варианта, либо модем, либо линия...
Осенние скидки до 20%. Ищите цветные ценники....м-н "Спектр"
SSM
Бывалый
 
Сообщения: 190
Зарегистрирован: Вс июл 24, 2011 22:23

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

Сообщение Ирчёнок » Пн апр 23, 2012 0:10

YarostNik писал(а):
Ирчёнок писал(а):Помогите пожалуйста разобраться со следующей проблемой: У меня внезапно перестал работать интернет, на модеме ADSL индикатор интернет не горит. Звоню в Томск по 062, они говорит, что у вас все нормально, попробуйте переустановить настройки модема с диска. Пробую не чего не выходит :( Ноутбук не обнаруживает модем вообще. По 062 отвечают, что проблема в компьютере, что какая-то программа блокирует настройку модема. А вот какая программа??? Как вернуться во всемирную паутину?

Проблема с картой Realtec Lan... Попробуй драйвера обновить а там уже посмотрим... Живёшь где?

Живу в конце рабочей... и похоже совсем не чего не понимаю :(
Ирчёнок
Новичок
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс апр 22, 2012 18:19

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

Сообщение Ирчёнок » Пн апр 23, 2012 0:11

SSM писал(а):пуск - выполнить - cmd
ping 192.168.1.1 если пакеты переданы без потерь, то до модема все в порядке
ping 217.18.130.30 это до сервера, если пакеты потеряны, тут два варианта, либо модем, либо линия...

Когда звонила по 062, оператор все мне это говорил, и выяснилось что все исправно.
Ирчёнок
Новичок
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс апр 22, 2012 18:19

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

Сообщение SSM » Пн апр 23, 2012 9:14

Т.е. все работает нормально, а интернета нету? Пригласите специалиста с РТУ ( тел.08) с своим компом, он проверит работу модема, если интернет будет доступен с его компа, то несите свой системник в ремонт. С ремонтом можно и к нам...
Осенние скидки до 20%. Ищите цветные ценники....м-н "Спектр"
SSM
Бывалый
 
Сообщения: 190
Зарегистрирован: Вс июл 24, 2011 22:23

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

Сообщение Ирчёнок » Пн апр 23, 2012 11:02

У меня ноутбук. А почему в 062 сказали, что "Настройки модема блокирует какая-то программа". Звонила по 22222, ответили, что они работают только по заявке с Томска, а те заявку не отправляют, т.к. у меня все нормально работает по их мнению. :x Замкнутый круг :o А мне инет необходим как воздух для работы :(
Ирчёнок
Новичок
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс апр 22, 2012 18:19

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

Сообщение SSM » Ср апр 25, 2012 1:39

Принесите ноут...проверим соединение с нашим инетом.
Осенние скидки до 20%. Ищите цветные ценники....м-н "Спектр"
SSM
Бывалый
 
Сообщения: 190
Зарегистрирован: Вс июл 24, 2011 22:23

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

Сообщение Ирчёнок » Ср апр 25, 2012 10:59

Принести куда?
Ирчёнок
Новичок
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс апр 22, 2012 18:19

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

Сообщение klykvanutiy » Пн апр 30, 2012 10:04

Ирчёнок писал(а):У меня ноутбук. А почему в 062 сказали, что "Настройки модема блокирует какая-то программа". Звонила по 22222, ответили, что они работают только по заявке с Томска, а те заявку не отправляют, т.к. у меня все нормально работает по их мнению. :x Замкнутый круг :o А мне инет необходим как воздух для работы :(



бред!!!они обязаны прийти,звоните и требуйте,если нет-пишите жалобу в Томск
Аватара пользователя
klykvanutiy
Участник
 
Сообщения: 56
Зарегистрирован: Чт авг 07, 2008 23:00

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

Сообщение SSM » Пн апр 30, 2012 18:13

Ирчёнок писал(а):Принести куда?

Л\с смотрели?
Осенние скидки до 20%. Ищите цветные ценники....м-н "Спектр"
SSM
Бывалый
 
Сообщения: 190
Зарегистрирован: Вс июл 24, 2011 22:23

Re: Помогите решить проблемы с ADSL модемом

Сообщение Ирчёнок » Ср май 02, 2012 1:13

SSM писал(а):
Ирчёнок писал(а):Принести куда?

Л\с смотрели?

Лс сообщения нет :unknown:
Ирчёнок
Новичок
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс апр 22, 2012 18:19


Вернуться в Компьютеры

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Внимание!!!
Мнение администрации сайта может не совпадать с мнением авторов публикуемых материалов и сообщений. Администрация сайта не занимается подтверждением достоверности материалов и сообщений. За опубликованные на нашем сайте материалы, ответственность за достоверность используемых в них фактов лежит на авторе.
А также, имейте ввиду, что весь контент, размещаемый на нашем сайте, является собственностью авторов. Пожалуйста, отнеситесь с уважением к людям, проделанной ими работе, и к себе - не опускайтесь до использования размещенных здесь материалов без согласования с их авторами.


cron